Eliminar tu cuenta de Kindred
Puedes eliminar tu cuenta de Kindred en cualquier momento, tú mismo, en unos pocos toques. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
En la app para iPhone o iPad
- Abre Kindred e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Yo.
- Toca Eliminar cuenta en la parte inferior.
- Introduce tu contraseña (o, si te registraste con Google o Apple y no tienes contraseña, escribe la palabra de confirmación) y confirma.
En la app para Android
- Abre Kindred e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Yo.
- Toca Eliminar cuenta en la parte inferior.
- Introduce tu contraseña (o, si te registraste con Google o Apple y no tienes contraseña, escribe la palabra de confirmación) y confirma.
En la web
- Ve a www.kindredplace.app/app e inicia sesión.
- Abre la pestaña Yo.
- Elige Eliminar cuenta en la parte inferior.
- Introduce tu contraseña (o, si te registraste con Google o Apple y no tienes contraseña, escribe la palabra de confirmación) y confirma.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tu perfil, y tus datos de inicio de sesión
- Tus publicaciones (con sus fotos), tus comentarios y tus «me gusta»
- Tus membresías en árboles genealógicos
- Tus dispositivos registrados y tus preferencias de canales de mensajes
Las copias en nuestras copias de seguridad se borran en un plazo de 60 días.
Qué se conserva para tu familia
- Las personas que añadiste a un árbol genealógico, incluida la ficha de persona que te representaba, permanecen en el árbol para tu familia, ya sin vínculo con tu cuenta. Un administrador del árbol puede eliminarlas, o puedes pedirnos que lo hagamos.
- Los mensajes ya entregados por correo electrónico, WhatsApp o SMS permanecen en las bandejas de entrada de los destinatarios; no podemos eliminarlos.
¿Solo quieres apartarte de una familia? En lugar de eliminar tu cuenta, puedes salir de un árbol genealógico.
¿No puedes iniciar sesión?
Escribe a info@kindredplace.app desde la dirección de correo de tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Comprobaremos que eres tú y eliminaremos tu cuenta y tus datos. También puedes pedirnos que eliminemos la información que un familiar haya introducido sobre ti.