Política de privacidad

En resumen

• Tu árbol genealógico es privado. Solo las personas invitadas a ese árbol pueden verlo.
• Usamos tu información solo para hacer funcionar la app. No la vendemos, no mostramos anuncios ni te rastreamos en otras apps o sitios web, y no usamos herramientas de analítica de terceros.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, en la app o en la web (Yo → Eliminar cuenta). Cómo eliminar tu cuenta.

Qué recopilamos

Información de la cuenta. Tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu contraseña (guardada solo como un hash seguro). También puedes añadir un número de teléfono, un número de WhatsApp, una foto de perfil, tu fecha de nacimiento, una breve biografía y tu idioma preferido. Si inicias sesión con Apple o Google, recibimos el nombre, la dirección de correo electrónico y el identificador de cuenta que ese proveedor comparte con nosotros.

Información del árbol genealógico que tú o tus familiares introducen. Datos sobre los miembros de la familia, como nombres, apellidos de soltera, sexo, fechas de nacimiento y defunción, lugares de nacimiento (incluidas las coordenadas en el mapa, que calcula tu dispositivo), fotos, breves biografías, parentescos y, opcionalmente, direcciones de correo electrónico o números de teléfono. Es posible que algunas de estas personas no usen Kindred. Añade solo información que tengas derecho a compartir y respeta los deseos de tus familiares vivos.

Contenido que compartes. Publicaciones del muro, fotos, comentarios, «me gusta», eventos (como cumpleaños, aniversarios, homenajes y reuniones) y los mensajes que envías a tus familiares.

Invitaciones. Cuando invitas a alguien, guardamos el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que nos das para poder enviarle la invitación y vincular a esa persona con el árbol.

Información del dispositivo y de las notificaciones. Si permites las notificaciones, guardamos el token de notificaciones push de tu dispositivo. También guardamos tus preferencias de canal: en qué canales (notificaciones push en la app, correo electrónico, WhatsApp, SMS) aceptas recibir los mensajes de la familia.

Lo que no recopilamos. No accedemos a los contactos de tu dispositivo ni rastreamos tu ubicación, y no usamos identificadores publicitarios ni SDK de analítica o de publicidad. Este sitio web no instala cookies ni usa analítica.

Cómo la usamos

Usamos tu información solo para ofrecer Kindred:

• para crear y proteger tu cuenta, incluido el envío por correo electrónico de códigos de verificación y de restablecimiento de contraseña de 6 dígitos;
• para mostrar tu árbol genealógico, el mapa de Orígenes, el muro familiar y las próximas fechas familiares a los miembros de tu árbol;
• para entregar mensajes, invitaciones y recordatorios por los canales que ha elegido cada persona;
• para mantener el servicio en funcionamiento y seguro, y para prevenir abusos;
• para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.

No usamos tu información para publicidad ni para elaborar perfiles, y no la vendemos ni la alquilamos. Kindred solo te envía novedades sobre la app si das tu consentimiento.

Quién puede ver tu información

• Los miembros de tu árbol pueden ver el árbol, sus personas, publicaciones, comentarios, eventos y los mensajes dirigidos a ellos. Los miembros pueden ver los nombres y las fotos de los demás, así como los datos de contacto necesarios para enviar mensajes.
• Las personas que invitas pueden ver, antes de unirse, el nombre del árbol, quién las ha invitado y el nombre de la persona con la que se las va a vincular.
• Los proveedores de servicios que alojan o entregan datos por nosotros (indicados más abajo), que solo los tratan siguiendo nuestras instrucciones.
• Las autoridades, si la ley lo exige, o para proteger la seguridad de nuestros usuarios o de otras personas.

Proveedores de servicios

Un mensaje enviado por correo electrónico, WhatsApp o SMS pasa por esos servicios y también está sujeto a sus políticas de privacidad.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos en países distintos del tuyo, como Estados Unidos. Cuando la ley lo exige, aplicamos las garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo).

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos tu información mientras tu cuenta está activa. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tu perfil, tus membresías en árboles y tus dispositivos registrados. Las copias de seguridad se borran en un plazo de 60 días.

Contenido familiar compartido. Un árbol genealógico lo comparten sus miembros. Cuando eliminas tu cuenta:

• las personas del árbol (incluida la ficha de persona que te representaba) permanecen en el árbol, desvinculadas de tu cuenta, para que el resto de la familia conserve su árbol. Un administrador del árbol puede eliminarlas, o puedes pedirnos que lo hagamos;
• tus publicaciones, comentarios y «me gusta» se eliminan. [CONFIRM: what happens to photos you added to people in the tree and to messages you sent].

Los mensajes ya entregados por correo electrónico, WhatsApp o SMS permanecen en las bandejas de entrada de los destinatarios. No podemos eliminarlos.

Tus opciones y derechos

• Acceder y editar: actualiza tu perfil y la información que has introducido en cualquier momento desde la app.
• Eliminar: Yo → Eliminar cuenta. También puedes escribir a info@kindredplace.app para pedirnos que eliminemos tus datos, incluida la información que un familiar haya introducido sobre ti.
• Canales: elige en Ajustes por qué canales (push, correo electrónico, WhatsApp, SMS) recibes los mensajes de la familia. Puedes desactivar las notificaciones push en los ajustes del teléfono.
• Salir de un árbol en cualquier momento.
• Según dónde vivas, también puedes tener derecho a obtener una copia de tus datos, a oponerte a su tratamiento o a limitarlo, o a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Ponte en contacto con nosotros para ejercer estos derechos.

Base jurídica (UE/Reino Unido). Tratamos tus datos para cumplir nuestro contrato contigo (ofrecerte la app) y por nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro. Cuando das tu consentimiento (por ejemplo, para canales opcionales), nos basamos en ese consentimiento.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos las contraseñas solo como hashes seguros y limitamos quién puede acceder a los datos. Ningún sistema es totalmente seguro. Si crees que tu cuenta se ha visto comprometida, ponte en contacto con nosotros.

Menores

Los menores de 13 años solo pueden tener su propia cuenta de Kindred con la aprobación de su padre o madre. Así funciona:

• Fecha de nacimiento. A todas las personas que crean una cuenta les preguntamos primero su fecha de nacimiento, antes que nada. Si es menor de 13 años, solo pedimos su nombre, un email para iniciar sesión, una contraseña y el email de su padre o madre. Los menores no pueden registrarse con Apple ni con Google.
• Consentimiento parental. Enviamos al padre o la madre un enlace por email que explica qué es Kindred y qué datos recogemos. Lo aprueba desde su propia cuenta de Kindred (una cuenta de adulto, que puede crear desde ese enlace) o lo rechaza. Hasta que lo aprueba, no se crea ninguna cuenta. Si lo rechaza, o no responde en 7 días, eliminamos la solicitud y no guardamos nada sobre el menor. Guardamos un registro de cada aprobación (quién la dio y cuándo). Quien aprueba pasa a ser el tutor del menor en Kindred.
• Qué recogemos de un menor. Nombre, fecha de nacimiento, el email de inicio de sesión, la contraseña (guardada solo como un hash seguro) y el contenido que publica en los árboles privados de su familia: publicaciones, fotos, comentarios, “me gusta”, eventos y mensajes. No pedimos a los menores un número de teléfono ni de WhatsApp.
• Cómo lo usamos. Solo para que Kindred funcione para el menor y su familia. La información de un menor solo la ven los miembros de los árboles familiares a los que pertenece. Sin anuncios, sin seguimiento, sin perfiles, sin mensajes comerciales, y nunca vendemos ni alquilamos la información de un menor.
• Los padres tienen el control. El padre o la madre puede revisar la cuenta de su hijo o hija y eliminarla en cualquier momento, en la app o en la web en Yo → Hijos, o escribiendo a info@kindredplace.app. Al eliminar la cuenta se borran sus publicaciones, comentarios y mensajes; la persona sigue en el árbol familiar, sin vincular. Los emails que Kindred envía a un menor también se envían a su padre o madre.

Los árboles genealógicos también pueden incluir información sobre menores que no usan Kindred, introducida por familiares adultos. Un padre, una madre o un tutor puede pedirnos que la eliminemos.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre la privacidad? Escríbenos a info@kindredplace.app.