Supprimer votre compte Kindred

Vous pouvez supprimer votre compte Kindred à tout moment, vous-même, en quelques gestes. La suppression prend effet immédiatement et est irréversible.

Dans l’application iPhone ou iPad

Ouvrez Kindred et connectez-vous.
Allez dans l’onglet Moi.
Touchez Supprimer le compte en bas de l’écran.
Saisissez votre mot de passe (ou, si votre compte a été créé avec Google ou Apple et n’a pas de mot de passe, le mot de confirmation) et confirmez.

Dans l’application Android

Ouvrez Kindred et connectez-vous.
Allez dans l’onglet Moi.
Touchez Supprimer le compte en bas de l’écran.
Saisissez votre mot de passe (ou, si votre compte a été créé avec Google ou Apple et n’a pas de mot de passe, le mot de confirmation) et confirmez.

Sur le web

Rendez-vous sur www.kindredplace.app/app et connectez-vous.
Ouvrez l’onglet Moi.
Choisissez Supprimer le compte en bas de la page.
Saisissez votre mot de passe (ou, si votre compte a été créé avec Google ou Apple et n’a pas de mot de passe, le mot de confirmation) et confirmez.

Ce qui est supprimé

Votre compte et votre profil, ainsi que vos identifiants de connexion
Vos publications (avec leurs photos), commentaires et j’aime
Vos adhésions aux arbres généalogiques
Vos appareils enregistrés et vos préférences de canaux de messages

Les copies dans nos sauvegardes sont effacées sous 60 jours.

Ce qui reste pour votre famille

Les personnes que vous avez ajoutées à un arbre généalogique, y compris la fiche de personne qui vous représentait, restent dans l’arbre pour votre famille, sans plus être liées à votre compte. Un administrateur de l’arbre peut les retirer, ou vous pouvez nous demander de le faire.
Les messages déjà transmis par e-mail, WhatsApp ou SMS restent dans les boîtes de réception des destinataires ; nous ne pouvons pas les supprimer.

Vous souhaitez seulement prendre vos distances avec une famille ? Vous pouvez plutôt quitter un arbre généalogique, sans supprimer votre compte.

Vous ne parvenez pas à vous connecter ?