Поддержка

Откройте семейное древо и выберите Пригласить родных (или откройте карточку человека и пригласите его оттуда: так он сразу займёт своё место в древе). Выберите роль, при желании добавьте личное сообщение и отправьте приглашение. Можно также самостоятельно отправить ссылку или код приглашения через WhatsApp, почту или SMS. Часто так даже приятнее.

• Владелец: создатель семейного древа.
• Администратор: может редактировать древо и управлять участниками.
• Соавтор: может добавлять людей, фото, публикации и события и редактирует свою ветвь.
• Зритель: может смотреть, ставить отметки «нравится», комментировать и писать сообщения.

Каждое изменение в древе сохраняется в истории изменений, и многие из них можно отменить.

Только люди, приглашённые в ваше древо. В Kindred всё только по приглашению: деревья не публикуются и не находятся через поиск, рекламы нет, и мы никогда не продаём ваши данные. Подробнее читайте в Политике конфиденциальности.

На английском, иврите, испанском, французском, русском и арабском. Каждый выбирает свой язык в Настройках: даже сообщения, которые приходят в WhatsApp или по почте, будут на нём. Иврит и арабский отображаются справа налево.

Вы пишете одно сообщение, а Kindred доставляет его по каналам, которые выбрал каждый человек: в приложении Kindred, в WhatsApp, по электронной почте или SMS. Каждый выбирает свои каналы в Настройках, и если канал отключён, по нему человеку никто не сможет написать. Объявления о самом Kindred приходят только тем, кто на них подписался.

Возможно, человек отключил этот канал, не указал номер телефона или адрес почты или отключил уведомления Kindred на своём устройстве. Попросите его проверить каналы в Настройках Kindred и настройки уведомлений на телефоне.

Дни рождения появляются автоматически на основе дат в древе. Вы также можете добавлять годовщины, дни памяти и встречи, а Kindred заранее напомнит о них семье.

Да. Сохраните древо как изображение или PDF, чтобы отправить в семейный чат, распечатать или повесить в рамке.

Да. Установите Kindred из Google Play на телефон или планшет Android. На компьютере пользуйтесь Kindred в браузере: www.kindredplace.app/app. Это то же самое семейное древо на всех устройствах.

В приложении или в веб-версии: Я → Удалить аккаунт. Добавленные вами люди останутся в древе для вашей семьи. Подробнее.