שליחת הודעות למשפחה
בעמוד זה
הודעות מאפשרות לכתוב הודעה אחת ולשלוח אותה לכל מי שנמצא בעץ המשפחה, או לאנשים שבחרתם. כל הודעה יכולה לצאת בכמה ערוצים בבת אחת (אפליקציית Kindred, WhatsApp, אימייל ו־SMS), וכל אחד מקבל אותה רק בערוצים שהוא אישר.
איפה נמצאות ההודעות
ההודעות שייכות לעץ המשפחה שפתוח אצלכם. אם אתם ביותר ממשפחה אחת, עברו לעץ אחר כדי לראות את ההודעות שלו.
- ב־iPhone: הקישו על הלשונית הודעות בתחתית המסך.
- ב־iPad: בחרו הודעות בסרגל הצד.
- ב־Android: הקישו על הלשונית הודעות בתחתית המסך.
- בדפדפן: בחרו הודעות בסרגל הצד. בחלון צר או בדפדפן בטלפון, השתמשו בלשונית הודעות בתחתית.
כל בני המשפחה יכולים לקרוא ולשלוח הודעות, בכל תפקיד. גם צופים יכולים לשלוח הודעות.
מה רואים בהודעות
הרשימה מציגה את ההודעות החדשות ראשונות. בכל הודעה מופיעים:
- התמונה והשם של השולח. בהודעות ששלחתם כתוב את/ה.
- למי היא נשלחה: לכולם, או אל ואחריו עד שלושה שמות פרטיים (שלוש נקודות אומרות שהיו עוד).
- לפני כמה זמן היא נשלחה.
- הנושא, אם השולח כתב אחד, בהדגשה.
- טקסט ההודעה.
אתם רואים הודעה אם שלחתם אותה, אם היא נשלחה אליכם, או אם היא נשלחה לכולם. הודעות שנשלחו לאנשים מסוימים גלויות רק לשולח ולאנשים האלה. הודעה שנשלחה לכולם נשארת גלויה לכל המשפחה, כולל מי שמצטרף לעץ מאוחר יותר.
בהודעות ששלחתם, תגים קטנים מראים באילו ערוצים השתמשתם, ולכמה אנשים הגיע כל ערוץ.
כדי לבדוק אם יש הודעות חדשות, משכו את הרשימה למטה כדי לרענן (ב־iPhone, ב־iPad וב־Android).
כשהרשימה ריקה מופיעים אין עדיין הודעות והכפתור הודעה חדשה.
שליחת הודעה
- בהודעות, הקישו על הכפתור הודעה חדשה (סמל העיפרון למעלה ב־iPhone, ב־iPad וב־Android; הכפתור הודעה חדשה בדפדפן).
- תחת אל, בחרו מי יקבל אותה:
- כולם, ואחריו מספר החברים האחרים (למשל כולם · 6). זו הבחירה בהתחלה.
- בחירת אנשים פותח רשימה של חברי המשפחה. הקישו על כל אדם שאתם רוצים, כך שיופיע סימן וי, ואז הקישו סיום. השבב מציג אז כמה אנשים בחרתם, למשל 3 אנשים.
- אם תרצו, כתבו נושא (לאימייל). הוא משמש כנושא האימייל, ומופיע בהדגשה מעל ההודעה בכל מקום.
- כתבו את הטקסט בשדה הודעה.
- תחת שליחה דרך, הפעילו או כבו את הערוצים שאתם רוצים. בחלק הבא מוסבר איך כל ערוץ עובד.
- הקישו שליחה.
אי אפשר לשלוח הודעה לעצמכם: אתם אף פעם לא מופיעים ברשימת האנשים. אם עוד אף אחד אחר לא הצטרף לעץ, מופיע עוד אף אחד לא הצטרף. הזמינו קודם את המשפחה. ושליחה נשאר כבוי. שליחה כבוי גם עד שכתבתם טקסט כלשהו והפעלתם לפחות ערוץ אחד.
הערה: נושא יכול להיות באורך של עד 200 תווים, והודעה עד 5,000 תווים.
אחרי השליחה
מופיע ההודעה נשלחה עם שורה לכל ערוץ שבחרתם, למשל אימייל: 4 נשלחו · 0 נכשלו. הקישו סיום כדי לסגור. ההודעה מופיעה אז בראש רשימת ההודעות שלכם.
אי אפשר לערוך או למחוק הודעות אחרי השליחה, אז קראו את ההודעה שלכם לפני שאתם מקישים שליחה.
ארבעת הערוצים
החלק שליחה דרך מציג ארבעה ערוצים. מתחת לכל אחד, Kindred מראה לכמה מהנמענים שבחרתם הוא יכול להגיע.
- אפליקציית Kindred: ההודעה מופיעה ברשימת ההודעות של הנמען ובתיבת ההתראות שלו, ו־Kindred שולחת התראת פוש ל־iPhone או ל־iPad שלו. מופעל כברירת מחדל.
- וואטסאפ: Kindred שולחת את ההודעה כהודעת WhatsApp למספר הוואטסאפ של הנמען, או למספר הטלפון שלו אם הוא לא הוסיף מספר וואטסאפ נפרד. מופעל כברירת מחדל.
- אימייל: Kindred שולחת את ההודעה לכתובת האימייל שאיתה הנמען נכנס. מופעל כברירת מחדל.
- SMS: Kindred שולחת SMS למספר הטלפון של הנמען. כבוי כברירת מחדל.
המספרים מתחת לכל ערוץ מבוססים על פרטי הקשר שאנשים הוסיפו. הם לא מתחשבים בבחירות הערוצים של כל אחד, כך שהמספר האמיתי שיקבל את ההודעה יכול להיות נמוך יותר.
הודעות WhatsApp ו־SMS נראות כך: השם של השולח, שם המשפחה בסוגריים, ואז הטקסט (עם הנושא בשורה נפרדת לפניו, אם יש). לאימיילים יש הנושא [שולח] · [משפחה]: [נושא], או הודעה חדשה מ[שולח] כשאין נושא, והם מסתיימים בתזכורת לפתוח את Kindred כדי להשיב.
הבחירות של כל אחד קודמות לכול
כמו שכתוב בטופס: כל אחד מקבל רק בערוצים שאישר בהגדרות. כל חבר מחליט בהגדרות ההתראות שלו אילו ערוצים יכולים להגיע אליו. אם תשלחו ב־WhatsApp למישהו שכיבה את WhatsApp, הוא לא יקבל את ההודעה ב־WhatsApp.
כברירת מחדל, כל חשבון מאשר את אפליקציית Kindred ואת אימייל, ווואטסאפ ו־SMS כבויים. כך שהודעות WhatsApp ו־SMS מגיעות רק למי שהפעיל את הערוצים האלה והוסיף לפרופיל שלו מספר טלפון או וואטסאפ. כדי לשנות את הבחירות שלכם, ראו התראות.
לא משנה באילו ערוצים תבחרו, כל נמען מוצא את ההודעה ברשימת ההודעות שלו ב־Kindred, ומקבל רשומה בתיבת ההתראות שלו.
חשבונות של ילדים
לילדים מתחת לגיל 13 יש חשבונות Kindred עם פחות ערוצים. הם לא יכולים להוסיף מספר טלפון או וואטסאפ, ו־WhatsApp ו־SMS תמיד כבויים אצלם. הודעות מגיעות לילד רק באפליקציית Kindred ובאימייל. כש־Kindred שולחת אימייל לילד, כל אחד מההורים שלו (האפוטרופוסים) מקבל גם עותק של האימייל. ראו ילדים והורים.
הודעה לאדם אחד
אפשר גם להתחיל הודעה לקרוב משפחה אחד:
- מהעמוד שלו: אם לאדם יש חשבון Kindred והוא לא אתם, הקישו הודעה בין כפתורי יצירת הקשר. הטופס נפתח כשהאדם הזה כבר נבחר.
- כדי לאחל יום הולדת שמח: ראו אירועים וימי הולדת על הכפתורים שליחת ברכה וברכה, שפותחים הודעה שבה כבר כתוב מזל טוב, [שם]! 🎉.
כשהודעה נשלחת לאדם אחד בדיוק שיש לו מספר וואטסאפ או טלפון, הטופס מציג גם פתיחה בוואטסאפ שלי. זה פותח את WhatsApp בטלפון או במחשב שלכם עם צ’אט לאותו אדם והטקסט שלכם ממולא, כך שההודעה יוצאת ממספר הוואטסאפ שלכם. הודעה שנשלחת בדרך הזו היא בינכם לבינו ב־WhatsApp: היא לא נשמרת ברשימת ההודעות של Kindred.
דוח מסירה
בהודעות ששלחתם, כל תג ערוץ מראה לכמה אנשים הוא הגיע. הסיכום אחרי השליחה מציג את התמונה המלאה, נשלחו ונכשלו, לכל ערוץ שבחרתם.
- אדם נספר כנשלחו בערוץ כש־Kindred מסרה לו את ההודעה שם.
- נכשלו אומר ש־Kindred ניסתה והמסירה לא הצליחה (למשל, מספר שלא ניתן להגיע אליו).
- אנשים שכיבו את הערוץ הזה, או שאין להם כתובת בשבילו, לא נספרים בכלל.
- בערוץ אפליקציית Kindred, נספרים רק אנשים שיש להם Kindred ב־iPhone או ב־iPad, כי התראות הפוש נשלחות למכשירים האלה.
רק השולח רואה את המספרים האלה.
דיווח או חסימה
אם הודעה מפריעה לכם, הקישו על הכפתור ⋯ שעליה (הוא מופיע רק בהודעות מאנשים אחרים):
- דיווח שולח את ההודעה לצוות של Kindred לבדיקה.
- חסימת [שם] מסתיר מכם את הפוסטים, התגובות וההודעות של האדם הזה, ומונע מההודעות וההתראות שלו להגיע אליכם בכל ערוץ. החסימה לא מסירה אותו מעץ המשפחה.
אפשר לבטל חסימה של אנשים מאני תחת אנשים חסומים. ראו פרטיות ובטיחות.
שאלות נפוצות
אפשר להשיב להודעה?
אין שרשורי תגובות. כדי לענות, שלחו הודעה חדשה, למשל לאדם שכתב לכם באמצעות בחירת אנשים. אימיילים והודעות WhatsApp מ־Kindred יוצאים מ־Kindred ולא מהשולח, כך שתשובה אליהם לא מגיעה לקרוב המשפחה שלכם.
למה הודעת ה־WhatsApp שלי הגיעה לפחות אנשים ממה שהמספר הראה?
המספר מתחת לכל ערוץ בודק רק אם לאנשים יש מספר. כל אחד צריך גם לאשר WhatsApp בהגדרות שלו, ו־WhatsApp כבוי עד שהוא מפעיל אותו.
למה קרוב המשפחה שלי עם Android לא קיבל התראה?
Kindred ל־Android עוד לא מציגה התראות פוש. ההודעה שלכם עדיין מופיעה בלשונית הודעות שלו ובתיבת ההתראות שלו, ומגיעה אליו באימייל, ב־WhatsApp או ב־SMS אם הוא אישר אותם.
אפשר למחוק או לערוך הודעה ששלחתי?
לא. אחרי השליחה, ההודעה נשארת כמו שהיא. אם טעיתם, שלחו הודעת המשך קצרה.
מי יכול לראות הודעה שאני שולח/ת לאנשים מסוימים?
רק אתם והאנשים שבחרתם. חברים אחרים בעץ לא רואים אותה.
בני משפחה חדשים רואים הודעות ישנות?
הם רואים את ההודעות שנשלחו לכולם. הודעות שנשלחו לאנשים מסוימים נשארות בין האנשים האלה.