أرسل رسائل إلى عائلتك

تتيح لك الرسائل كتابة ملاحظة واحدة وإرسالها إلى كل من في شجرة عائلتك، أو إلى الأشخاص الذين تختارهم. يمكن أن تُرسل كل رسالة عبر عدة قنوات في الوقت نفسه (تطبيق Kindred وWhatsApp والبريد الإلكتروني والرسائل النصية)، ولا يتلقاها كل شخص إلا عبر القنوات التي سمح بها.

أين تجد الرسائل

تنتمي الرسائل إلى شجرة العائلة المفتوحة لديك. إذا كنت في أكثر من عائلة، فبدّل الشجرة لرؤية رسائل عائلة أخرى.

• على iPhone: اضغط تبويب الرسائل في أسفل الشاشة.
• على iPad: اختر الرسائل في الشريط الجانبي.
• على Android: اضغط تبويب الرسائل في أسفل الشاشة.
• على الويب: اختر الرسائل في الشريط الجانبي. وفي نافذة ضيقة أو في متصفح الهاتف، استخدم تبويب الرسائل في الأسفل.

يستطيع كل فرد في العائلة قراءة الرسائل وإرسالها، أيًا كان دوره. والمشاهدون أيضًا يستطيعون المراسلة.

ما تراه في الرسائل

تعرض القائمة أحدث الرسائل أولًا. تعرض كل رسالة:

• صورة المُرسل واسمه. وتظهر الرسائل التي أرسلتها باسم أنت.
• إلى من أُرسلت: إلى الجميع، أو إلى متبوعة بثلاثة أسماء أولى على الأكثر (وتعني علامة الحذف أن هناك المزيد).
• منذ متى أُرسلت.
• الموضوع، إن كتبه المُرسل، بخط عريض.
• نص الرسالة.

ترى الرسالة إذا أرسلتها، أو إذا أُرسلت إليك، أو إذا أُرسلت إلى الجميع. الرسائل المرسلة إلى أشخاص مختارين لا يراها إلا المُرسل وأولئك الأشخاص. أما الرسالة المرسلة إلى الجميع فتبقى ظاهرة للعائلة كلها، بمن فيهم من ينضمون إلى الشجرة لاحقًا.

في الرسائل التي أرسلتها، تبيّن شارات صغيرة القنوات التي استخدمتها، مع عدد الأشخاص الذين وصلت إليهم كل قناة.

للتحقق من وجود رسائل جديدة، اسحب القائمة للأسفل للتحديث (على iPhone وiPad وAndroid).

عندما تكون القائمة فارغة، ترى لا توجد رسائل بعد وزر رسالة جديدة.

إرسال رسالة

1. في الرسائل، اضغط زر رسالة جديدة (أيقونة القلم في الأعلى على iPhone وiPad وAndroid، وزر رسالة جديدة على الويب).
2. تحت إلى، اختر من يتلقاها:
   • الجميع، متبوعًا بعدد الأعضاء الآخرين (مثلًا الجميع · 6). يكون هذا الخيار محددًا عند البدء.
   • اختر أشخاصًا يفتح قائمة بأعضاء العائلة. اضغط كل شخص تريده لتظهر علامة صح، ثم اضغط تم. تبيّن الشريحة بعد ذلك عدد الأشخاص الذين اخترتهم، مثلًا 3 أشخاص.
3. اكتب الموضوع (للبريد) إن شئت. يُستخدم كموضوع للبريد الإلكتروني، ويظهر بخط عريض فوق رسالتك في كل مكان.
4. اكتب نصك في حقل الرسالة.
5. تحت إرسال عبر، فعّل القنوات التي تريدها أو أوقفها. راجع القسم التالي لمعرفة كيف تعمل كل منها.
6. اضغط إرسال.

لا يمكنك إرسال رسالة إلى نفسك: لا تظهر أبدًا في قائمة الأشخاص. وإذا لم ينضم أحد آخر إلى الشجرة بعد، ترى لم ينضم أحد بعد. ادعُ عائلتك أولًا. ويبقى إرسال معطلًا. ويبقى إرسال معطلًا أيضًا حتى تكتب نصًا وتفعّل قناة واحدة على الأقل.

ملاحظة: يمكن أن يصل الموضوع إلى 200 حرف، والرسالة إلى 5,000 حرف.

بعد الإرسال

ترى تم إرسال الرسالة مع سطر لكل قناة اخترتها، مثلًا البريد الإلكتروني: أُرسلت 4 · فشلت 0. اضغط تم لإغلاقها. تظهر الرسالة بعد ذلك في أعلى قائمة رسائلك.

لا يمكن تعديل الرسائل أو حذفها بعد إرسالها، لذا اقرأ رسالتك جيدًا قبل الضغط على إرسال.

القنوات الأربع

يعرض قسم إرسال عبر أربع قنوات. وتحت كل منها، يبيّن Kindred عدد المستلمين المختارين الذين يمكن أن تصل إليهم.

• تطبيق Kindred: تظهر الرسالة في قائمة رسائل المستلم وفي صندوق إشعاراته، ويرسل Kindred إشعارًا فوريًا إلى iPhone أو iPad لديه. مفعّلة افتراضيًا.
• واتساب: يرسل Kindred الرسالة كنص WhatsApp إلى رقم WhatsApp لدى المستلم، أو إلى رقم هاتفه إن لم يكن قد أضاف رقم WhatsApp منفصلًا. مفعّلة افتراضيًا.
• البريد الإلكتروني: يرسل Kindred الرسالة إلى عنوان البريد الذي يسجّل به المستلم الدخول. مفعّلة افتراضيًا.
• رسالة نصية: يرسل Kindred رسالة SMS إلى رقم هاتف المستلم. متوقفة افتراضيًا.

تعتمد الأعداد تحت كل قناة على بيانات التواصل التي أضافها الأشخاص. ولا تأخذ في الحسبان اختيارات كل شخص لقنواته، لذا قد يكون العدد الفعلي الذي تصل إليه أقل.

تظهر رسائل WhatsApp والرسائل النصية هكذا: اسم المُرسل، ثم اسم العائلة بين قوسين، ثم النص (مع الموضوع في سطر مستقل أولًا، إن وُجد). ويكون موضوع رسائل البريد الإلكتروني [المُرسل] · [العائلة]: [الموضوع]، أو رسالة جديدة من [المُرسل] عندما لا يكون هناك موضوع، وتنتهي بتذكير بفتح Kindred للرد.

اختيارات كل شخص تأتي أولًا

كما يقول نموذج الكتابة: يتلقى كل شخص الرسائل فقط عبر القنوات التي سمح بها في إعداداته. يقرر كل عضو في إعدادات الإشعارات الخاصة به القنوات التي يمكن أن تصل إليه. إذا أرسلت عبر WhatsApp إلى شخص أوقف WhatsApp، فلن تصله عبر WhatsApp.

افتراضيًا، يسمح كل حساب بـ تطبيق Kindred والبريد الإلكتروني، ويكون واتساب ورسالة نصية متوقفين. لذا لا تصل رسائل WhatsApp والرسائل النصية إلا إلى من فعّلوا هاتين القناتين وأضافوا رقم هاتف أو رقم WhatsApp إلى ملفهم الشخصي. راجع الإشعارات لتغيير اختياراتك.

أيًا كانت القنوات التي تختارها، يجد كل مستلم الرسالة في قائمة الرسائل لديه في Kindred، ويحصل على إدخال في صندوق إشعاراته.

حسابات الأطفال

للأطفال دون 13 عامًا حسابات Kindred بقنوات أقل. لا يستطيعون إضافة رقم هاتف أو رقم WhatsApp، وتكون رسائل WhatsApp والرسائل النصية متوقفة لهم دائمًا. لا تصل الرسائل إلى الطفل إلا في تطبيق Kindred وبالبريد الإلكتروني. وعندما يرسل Kindred بريدًا إلى طفل، يتلقى كل من والديه (أولياء أمره) نسخة من الرسالة أيضًا. راجع الأطفال والآباء.

مراسلة شخص واحد

يمكنك أيضًا بدء رسالة إلى قريب واحد:

• من صفحة الشخص: إذا كان لدى الشخص حساب Kindred ولم يكن أنت، فاضغط رسالة بين أزرار التواصل. يُفتح نموذج الكتابة وذلك الشخص محدد مسبقًا.
• لتهنئة بعيد ميلاد: راجع المناسبات وأعياد الميلاد لمعرفة زرّي أرسل تهنئة وهنئ، اللذين يفتحان رسالة مكتوب فيها مسبقًا عيد ميلاد سعيد يا [الاسم]! 🎉.

عندما تُرسل رسالة إلى شخص واحد بالضبط لديه رقم WhatsApp أو رقم هاتف، يعرض نموذج الكتابة أيضًا افتح في واتساب الخاص بي. يفتح هذا WhatsApp على هاتفك أو حاسوبك بمحادثة مع ذلك الشخص ونصك مكتوب، فتصل من رقم WhatsApp الخاص بك. الرسالة المرسلة بهذه الطريقة تكون بينك وبينه في WhatsApp: لا تُحفظ في قائمة رسائل Kindred.

تقرير التسليم

في الرسائل التي أرسلتها، تبيّن كل شارة قناة عدد الأشخاص الذين وصلت إليهم. ويعرض الملخص بعد الإرسال الصورة الكاملة، أُرسلت وفشلت، لكل قناة اخترتها.

• يُحسب الشخص ضمن أُرسلت في قناة عندما يوصل Kindred الرسالة إليه هناك.
• تعني فشلت أن Kindred حاول ولم يتم التسليم (مثلًا رقم لا يمكن الوصول إليه).
• الأشخاص الذين أوقفوا تلك القناة، أو ليس لديهم عنوان لها، لا يُحسبون إطلاقًا.
• في قناة تطبيق Kindred، لا يُحسب إلا من لديهم Kindred على iPhone أو iPad، لأن الإشعارات الفورية تذهب إلى تلك الأجهزة.

لا يرى هذه الأعداد إلا المُرسل.

الإبلاغ أو الحظر

إذا أزعجتك رسالة، فاضغط زر ⋯ عليها (لا يظهر إلا على رسائل الآخرين):

• إبلاغ يرسل الرسالة إلى فريق Kindred لمراجعتها.
• حظر [الاسم] يخفي منشورات ذلك الشخص وتعليقاته ورسائله عنك، ويمنع رسائله وإشعاراته من الوصول إليك عبر أي قناة. الحظر لا يزيله من شجرة العائلة.

يمكنك إلغاء حظر الأشخاص من أنا تحت الأشخاص المحظورون. راجع الخصوصية والأمان.

الأسئلة الشائعة

هل يستطيع الأشخاص الرد على رسالة؟

لا توجد سلاسل ردود. للرد، أرسل رسالة جديدة، مثلًا إلى الشخص الذي كتب إليك باستخدام اختر أشخاصًا. رسائل البريد الإلكتروني وWhatsApp من Kindred تُرسل من Kindred، لا من المُرسل، لذا فالرد عليها لا يصل إلى قريبك.

لماذا وصلت رسالتي عبر WhatsApp إلى عدد أقل مما بيّنه العدد؟

العدد تحت كل قناة لا يتحقق إلا من وجود رقم لدى الأشخاص. ويجب أيضًا على كل شخص أن يسمح بـ WhatsApp في إعداداته، وWhatsApp متوقف حتى يفعّله.

لماذا لم يتلقَّ قريبي على Android إشعارًا؟

لا يعرض Kindred لـ Android الإشعارات الفورية بعد. لا تزال رسالتك تظهر في تبويب الرسائل لديه وفي صندوق إشعاراته، وتصله بالبريد الإلكتروني أو WhatsApp أو برسالة نصية إذا سمح بذلك.

هل يمكنني حذف رسالة أرسلتها أو تعديلها؟

لا. بعد الإرسال، تبقى الرسالة كما هي. إذا أخطأت، فأرسل رسالة متابعة قصيرة.

من يستطيع رؤية رسالة أرسلها إلى أشخاص مختارين؟

أنت والأشخاص الذين اخترتهم فقط. لا يراها أعضاء الشجرة الآخرون.

هل يرى أفراد العائلة الجدد الرسائل القديمة؟

يرون الرسائل التي أُرسلت إلى الجميع. أما الرسائل المرسلة إلى أشخاص مختارين فتبقى بين أولئك الأشخاص.

مقالات ذات صلة

• الإشعارات
• المناسبات وأعياد الميلاد
• ادعُ عائلتك
• الأعضاء والأدوار
• الأطفال والآباء
• الخصوصية والأمان