Privacidad y seguridad
En esta página
Kindred es privado y solo se entra por invitación: solo las personas invitadas a un árbol familiar pueden verlo. Esta guía explica quién ve qué, cómo denunciar contenido o bloquear a alguien, cómo se protege a los niños y cómo gestionar o eliminar tus datos. Para todos los detalles legales, lee la Política de privacidad.
Privado y solo por invitación
- Un árbol familiar solo es visible para sus miembros: las personas que lo crearon, las que fueron invitadas y las que añadió su padre o su madre (en el caso de los niños).
- Los árboles no son públicos. No se pueden encontrar buscando, y no hay perfiles públicos.
- Kindred no tiene anuncios. No vende tu información, no te sigue por otras apps y webs, ni usa analítica de terceros.
Qué revela una invitación
Antes de que alguien se una, la invitación le muestra el nombre del árbol, el nombre de quien le invitó y el nombre de la persona del árbol a la que quedará vinculado. Cualquiera que tenga el enlace o el código de la invitación puede ver esto, así que envía cada invitación solo a la persona a la que va dirigida.
Cada invitación sirve una sola vez. Quien la envió, o un administrador del árbol, puede revocarla en cualquier momento antes de que se use. Consulta Invitar a tu familia.
Quién puede ver qué
| Qué | Quién puede verlo |
|---|---|
| El árbol, las personas y sus datos | Todos los miembros de ese árbol |
| Publicaciones, fotos, me gusta, comentarios | Todos los miembros de ese árbol |
| Eventos y cumpleaños | Todos los miembros de ese árbol |
| Un mensaje | Quien lo envía y sus destinatarios |
| Historial de cambios | Todos los miembros de ese árbol |
| Tus notificaciones | Solo tú |
Más detalles:
- Los miembros se ven entre sí. En un árbol, los miembros pueden ver el nombre y la foto de los demás, y los datos de contacto necesarios para escribirse (correo, teléfono, WhatsApp).
- Datos de contacto en las fichas. El correo y el teléfono de la ficha de una persona: “Se usa para invitaciones y mensajes familiares. Solo tu familia lo ve.”
- Los mensajes enviados a todo el árbol los ven todos los miembros. Los mensajes enviados a personas elegidas solo los ven quien los envía y esas personas.
- Varios árboles. Lo que añades a un árbol solo lo ven los miembros de ese árbol. La excepción son las personas vinculadas: cuando la misma persona está vinculada en dos árboles, los cambios en sus datos aparecen en los dos. Consulta Varios árboles familiares.
- Los roles deciden quién puede cambiar las cosas, no quién puede verlas. Los lectores pueden ver todo lo del árbol. Consulta Miembros y roles.
Denunciar algo
Si una publicación, un comentario o un mensaje es dañino o incumple las normas, denúncialo. El equipo de Kindred revisa cada denuncia.
Denunciar una publicación
- Toca ⋯ (Más opciones) en la publicación.
- Toca Denunciar.
Denunciar un comentario
- En iPhone y iPad: desliza el comentario hacia la izquierda y toca Denunciar.
- En Android: mantén pulsado el comentario y toca Denunciar.
- En la web: elige Más opciones junto al comentario y luego Denunciar.
Denunciar un mensaje
Toca ⋯ (Más opciones) en el mensaje y luego Denunciar.
Enviar la denuncia
- Elige un Motivo: Spam, Acoso o abuso, Contenido inapropiado u Otra cosa.
- Si quieres, añade detalles en “¿Algo más que debamos saber? (opcional)”.
- Toca Enviar.
Verás “Gracias, lo revisaremos.” No puedes denunciar tus propias publicaciones, comentarios o mensajes, así que la opción no aparece en ellos.
Nota: Denunciar no te oculta el contenido. Si no quieres ver las publicaciones y los mensajes de alguien, bloquéalo también.
Bloquear a alguien
Bloquear impide que alguien te llegue dentro de Kindred.
- En una de sus publicaciones o mensajes, toca ⋯ (Más opciones).
- Toca Bloquear a nombre.
El bloqueo es inmediato, sin paso de confirmación. Cuando bloqueas a alguien:
- Ya no ves sus publicaciones, comentarios ni mensajes.
- No recibes notificaciones, notificaciones push, correos, mensajes de WhatsApp ni SMS de esa persona a través de Kindred.
- Sigue siendo miembro del árbol familiar. Bloquear solo cambia lo que tú ves y recibes.
Desbloquear a alguien
- Abre la pestaña Yo.
- Ve a Personas bloqueadas (en Ajustes en iPhone, iPad y Android; una sección de la página Yo en la web).
- Toca Desbloquear junto a su nombre.
Si alguien de tu familia está causando problemas, un administrador del árbol también puede quitarlo del árbol. Consulta Miembros y roles.
Protección de los niños
Los menores de 13 años solo pueden usar Kindred con la aprobación de su padre o su madre. Sus cuentas tienen protecciones adicionales:
- Sin inicio de sesión con Google ni Apple, sin número de teléfono ni de WhatsApp, y sin publicidad.
- Solo pueden unirse a árboles familiares en los que esté su padre o su madre, o a los que ellos les hayan invitado.
- Su correo no se usa para buscar coincidencias entre árboles.
- Sus padres reciben una copia de cada correo que Kindred les envía, y pueden eliminar su cuenta en cualquier momento.
Consulta Niños y padres y la sección sobre menores de la Política de privacidad.
Tus datos y tus decisiones
- Edita tu información cuando quieras: tu perfil en la pestaña Yo y tu ficha en el árbol. Consulta Tu perfil.
- Elige tus canales. Decide por qué canales (App de Kindred, Correo, WhatsApp, SMS) pueden llegarte los mensajes de la familia. Los anuncios sobre Kindred (Novedades y ofertas de Kindred) están desactivados salvo que los actives. Consulta Notificaciones.
- Sal de un árbol familiar con Salir de esta familia, si solo quieres apartarte de una familia. Consulta Miembros y roles.
- Elimina tu cuenta en la pestaña Yo con Eliminar cuenta. Se aplica de inmediato y no se puede deshacer. Las personas que añadiste se quedan en el árbol para tu familia. Consulta Eliminar tu cuenta y la página de eliminación de cuenta.
- Información que un familiar escribió sobre ti. Si alguien añadió datos sobre ti que te gustaría cambiar, pídeselo a un administrador del árbol. También puedes pedir al equipo de Kindred que los elimine a través de Soporte.
Preguntas frecuentes
¿Pueden encontrar nuestro árbol personas de fuera de la familia?
No. No hay búsqueda pública ni página pública de un árbol. Solo los miembros pueden verlo.
¿Alguien de otro árbol puede ver mis datos?
Solo si también es miembro de un árbol en el que estás tú. Tus datos de un árbol son visibles para los miembros de ese árbol.
¿La persona a la que bloqueo sabe que la he bloqueado?
Kindred no le envía ninguna notificación. Sigue en el árbol, y el bloqueo solo cambia lo que tú ves y recibes.
¿Quién revisa las denuncias?
Las denuncias van al equipo de Kindred, que las revisa y puede retirar contenido o limitar cuentas que incumplan las Condiciones.
¿Kindred muestra anuncios o vende mis datos?
No. Kindred solo usa tu información para que la app funcione. Lee la Política de privacidad para ver los detalles.
¿Puedo obtener una copia de mis datos?
Según dónde vivas, puede que tengas ese derecho. Contacta con Kindred a través de Soporte, como se describe en la Política de privacidad.