حذف حسابك
في هذه الصفحة
يمكنك حذف حسابك في Kindred بنفسك في أي وقت، في التطبيق أو على الويب. يسري الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه. يعرض هذا الدليل الخطوات على كل منصة، ويشرح بالضبط ما الذي يُحذف وما الذي يبقى لعائلتك. والملخص القانوني موجود في صفحة حذف الحساب.
قبل أن تبدأ
- هل تريد الابتعاد عن عائلة واحدة فقط؟ غادر شجرة العائلة تلك بدلًا من ذلك عبر مغادرة هذه العائلة، واحتفظ بحسابك. راجع الأعضاء والأدوار.
- هل تملك شجرة عائلة؟ إذا كان فيها أشخاص آخرون، يجعل Kindred أحدهم المالك عندما تحذف حسابك. وإذا كنت العضو الوحيد، تُحذف الشجرة كلها (انظر أدناه).
- هل أنت والد أو والدة لحساب طفل؟ حذف حسابك لا يحذف حساب طفلك. إذا أردت حذفه، فاحذفه أولًا من أنا ← الأطفال. راجع الأطفال والآباء.
- احتفظ بما يهمك. احفظ أي صور تريد الاحتفاظ بها، وفكّر في تصدير شجرة العائلة كصورة أو ملف PDF. راجع شارك شجرة عائلتك أو اطبعها.
حذف حسابك
على iPhone وiPad
- افتح Kindred وسجّل الدخول.
- انتقل إلى تبويب أنا.
- مرّر إلى الأسفل واضغط حذف الحساب.
- اقرأ حذف حسابك؟
- أكّد أنه أنت:
- إذا كنت تسجّل الدخول بكلمة مرور، فأدخل كلمة المرور.
- إذا كنت تسجّل الدخول باستخدام Google أو Apple فقط، فاكتب كلمة التأكيد الظاهرة في اكتب حذف للتأكيد (الكلمة في العربية هي «حذف»، وفي الإنجليزية DELETE، ويصح كتابتها بالأحرف الكبيرة أو الصغيرة).
- اضغط حذف الحساب.
على Android
- افتح Kindred وسجّل الدخول.
- انتقل إلى تبويب أنا.
- مرّر إلى الأسفل واضغط حذف الحساب.
- أدخل كلمة المرور، أو اكتب كلمة التأكيد إذا كنت تسجّل الدخول باستخدام Google فقط.
- اضغط حذف الحساب.
على الويب
- انتقل إلى kindredplace.app/app وسجّل الدخول.
- افتح أنا (اسمك وصورتك أسفل الشريط الجانبي، أو تبويب أنا على الشاشة الضيقة).
- في أسفل الصفحة، اختر حذف الحساب.
- أدخل كلمة المرور، أو اكتب كلمة التأكيد إذا كنت تسجّل الدخول باستخدام Google أو Apple فقط.
- اختر حذف الحساب.
يُحذف حسابك ويُسجَّل خروجك فورًا. تقول رسالة التأكيد: «سيؤدي هذا إلى حذف حسابك ومنشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك نهائيًا. يبقى الأشخاص الذين أضفتهم في الشجرة لعائلتك.»
ملاحظة: إذا كانت كلمة المرور خاطئة، فسترى «كلمة المرور غير صحيحة.» نسيتها؟ سجّل الخروج، واستخدم نسيت كلمة المرور؟ لتعيين كلمة مرور جديدة، ثم حاول مرة أخرى. راجع ابدأ مع Kindred.
ما الذي يُحذف
- حسابك وملفك الشخصي وبيانات تسجيل الدخول (بما في ذلك ربط تسجيل الدخول عبر Google أو Apple).
- منشوراتك (مع صورها) وتعليقاتك وإعجاباتك.
- عضويتك في كل شجرة عائلة.
- أجهزتك المسجّلة، فتتوقف الإشعارات، وصندوق إشعاراتك.
- تفضيلات قنوات الرسائل الخاصة بك.
- بلاغاتك وعمليات الحظر التي أجريتها (وأي حظر لك من الآخرين).
تُزال النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية لدى Kindred لاحقًا، كما هو موضح في صفحة حذف الحساب.
ما الذي يبقى لعائلتك
- الأشخاص في شجرة العائلة. كل من أضفتهم، بما في ذلك البطاقة التي كانت تمثّلك، يبقون في الشجرة، دون ارتباط بحسابك. يستطيع مشرف الشجرة إزالتهم، أو يمكنك أن تطلب ذلك من فريق Kindred.
- سجل التعديلات. يحتفظ سجل كل شجرة بإدخالاته، وتظهر تغييراتك على أنها من «عضو سابق».
- الرسائل التي سبق تسليمها بالبريد الإلكتروني أو WhatsApp أو برسالة نصية تبقى في صناديق المستلمين. لا يستطيع Kindred حذفها.
أشجار العائلة التي تملكها
- إذا كان فيها أعضاء آخرون، تنتقل الملكية إلى مشرف. وإذا لم يكن فيها مشرف، تنتقل إلى العضو الأقدم في الشجرة.
- إذا كنت العضو الوحيد، تُحذف الشجرة مع كل ما فيها: أشخاصها ومنشوراتها وصورها.
لا تستطيع تسجيل الدخول؟
تواصل مع فريق Kindred عبر الدعم، وراسلهم من عنوان البريد المسجّل في حسابك، واطلب حذف حسابك. سيتحققون من هويتك قبل حذفه. ويمكنك أيضًا أن تطلب منهم إزالة المعلومات التي أدخلها أحد أقاربك عنك. راجع صفحة حذف الحساب.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني التراجع عن الحذف؟
لا. الحذف فوري ونهائي. لاستخدام Kindred مرة أخرى، أنشئ حسابًا جديدًا، واطلب من عائلتك دعوات جديدة.
سجّلت باستخدام Google أو Apple. هل أحتاج إلى كلمة مرور؟
لا. إذا لم تكن لحسابك كلمة مرور، يطلب منك Kindred كتابة كلمة التأكيد بدلًا من ذلك.
هل ستعرف عائلتي أنني حذفت حسابي؟
تختفي منشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك، ولا تعود مدرجًا كعضو. تبقى بطاقتك في الشجرة، دون علامة على Kindred.
هل يمكن حذف حساب طفلي؟
نعم. يستطيع أحد الوالدين حذفه من أنا ← الأطفال عبر حذف الحساب. ويستطيع الطفل أيضًا حذف حسابه بنفسه من تبويب أنا. راجع الأطفال والآباء.
أريد فقط إيقاف الإشعارات أو الرسائل. هل عليّ حذف حسابي؟
لا. أوقف القنوات التي لا تريدها في تبويب أنا تحت الإشعارات. راجع الإشعارات.